Biznes online to ogromne ułatwienie dla przedsiębiorców. Czasami nawet niepotrzebny jest punkt stacjonarny, by stworzyć dobrze prosperującą i dobrze zarabiającą firmę. Co jednak należy wiedzieć, by biznes online miał szanse na sukces i nie odszedł szybko w zapomnienie jako kolejny nieudany projekt?
Dobrze znać swój produkt
Bez względu na to, co ostatecznie będziesz sprzedawać, to zawsze będzie podstawa Twojego biznesu. Nie tylko musisz znać swój produkt i mieć na niego pomysł – musisz znać go od podszewki. Wiedzieć, jak będzie wyglądać opakowanie, w jaki sposób będzie sprzedawany (czy np. będzie to abonament?), czy też dystrybuowany – to wszystko to tylko podstawy. Ty masz znać wszystko, każdy szczegół, jeśli chcesz nie tylko dobrze zaprezentować produkt, ale także go sprzedać.
Wiedz, co robi Twoja konkurencja
Wlicza się w to także dogłębne poznanie Twojej konkurencji. Musisz znać każdy jej ruch, by czerpać inspiracje, a także zauważać potencjalne kryzysy czy wąskie gardła, które mogą doprowadzić do wizerunkowej czy też logistycznej katastrofy. Uczenie się na błędach innych to najlepszy sposób na bezbolesne wyciąganie wniosków i skuteczne prowadzenie własnego biznesu.
Do kogo kierujesz swoje usługi?
Aby sprzedać biznes online, trzeba wiedzieć, do kogo chce się trafić swoim przekazem. Pamiętaj – produkt dla każdego jest do niczego. Musisz wiedzieć, czy celujesz raczej w sektor B2B czy też może do klienta indywidualnego? Czy grupą docelową są studenci czy też może raczej matki dzieci w wieku szkolnym? Zastanów się, komu Twój produkt przyda się najbardziej i dopasuj go jak najlepiej do grupy docelowej. Dokładnie ją poznaj, czytając wpisy na forach czy grupach facebookowych – to prosty sposób, by poznać potrzeby i przemyślenia swoich potencjalnych klientów.
Jakimi kanałami?
Od razu myśl też o tym, jak wypromujesz swój biznes online. Umówmy się – w świecie biznesu nie ma cudów i nic nie wypromuje się samo. Trzeba mieć dokładny plan na to, jakie kanały czy jakie medium chce się wykorzystać, by Twoje usługi zyskały odpowiednią popularność. Jednocześnie poszczególne kanały (np. social media) powinny być dopasowane do grupy docelowej – jeśli celujemy w nastolatków, to warto rozważyć np. Snapchata. Z kolei jeśli bardziej zależy nam na profesjonalistach, to lepiej przychylniejszym okiem spojrzeć w kierunku LinkedIna.
Pomyśl o skalowalności i przyszłości
Przygotuj nie tylko plan na start biznesu i początek sprzedaży, ale także na kolejne kilka lat. Jeszcze przed startem wyznacz sobie estymowane cele, by wiedzieć, do czego masz i chcesz dążyć. Nawet jeśli to tylko wstępne założenia, które i tak wielokrotnie zweryfikuje życie w taki lub inny sposób, to będziesz miał wyznacznik, jakie były początkowe plany i cele. To zawsze dodatkowy element motywujący, a także sprawdzający, czy biznes online działa tak, jak planowaliśmy. Pomysł na skalowalność i etapowe rozwijanie biznesu to także coś, co każdy rozważny przedsiębiorca powinien rozważyć jeszcze przed jego startem oraz promocją.
